
Clientes do Nubank que utilizam benefícios ligados à HBO Max precisam ficar atentos às novas regras. Segundo comunicado divulgado em julho de 2026, o banco digital alterou as condições de acesso ao streaming para usuários dos programas Ultravioleta e Nubank+. A mudança envolve a cobrança de um valor mensal após um período promocional.
Na prática, o benefício deixa de ser totalmente gratuito para parte dos clientes. Por isso, quem usa a HBO Max pelo Nubank deve conferir as condições diretamente no aplicativo antes de manter, cancelar ou trocar de plano.
Para clientes Ultravioleta, o acesso ao plano Básico com Anúncios da HBO Max continua gratuito por 12 meses, conforme as novas condições informadas. Depois desse prazo, a continuidade do serviço passa a custar R$ 4,90 por mês.
Outra mudança importante é para novos clientes. De acordo com o novo regulamento citado, quem entrar agora no benefício não terá a gratuidade inicial nos mesmos moldes oferecidos anteriormente.
O Nubank também mantém a possibilidade de acesso ao plano Standard, sem anúncios, por valor reduzido. Nesse caso, o custo informado é de R$ 14,90 ao mês.
No Nubank+, a mudança segue uma lógica parecida. O plano Básico com Anúncios terá gratuidade por seis meses. Depois, a partir de janeiro de 2027, a cobrança mensal prevista também será de R$ 4,90 para quem decidir continuar usando o streaming pelo benefício.
Para novos usuários do Nubank+, a gratuidade inicial não deve ser aplicada da mesma forma. Isso torna ainda mais importante observar as informações exibidas no app antes de ativar ou manter o serviço.
Antes de tomar qualquer decisão, o cliente deve abrir o aplicativo do Nubank, acessar a área de benefícios e conferir qual plano está ativo. Também vale observar se há prazo promocional, data de início da cobrança e opção de cancelamento.
Para quem já paga outros streamings, a dica é comparar o uso real. Se a HBO Max é pouco acessada, a cobrança, mesmo baixa, pode pesar no orçamento ao longo dos meses.
A mudança mostra que benefícios bancários podem ser ajustados com o tempo. Acompanhe as regras pelo app e revise suas assinaturas com frequência para não pagar por serviços que você não usa.