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O WhatsApp tá com uma novidade que pode mudar o jeito que a gente lida com ligações perdidas. Sabe quando você não atende uma chamada? Agora, o app pode te deixar mandar uma mensagem de voz, tipo uma secretária eletrônica, tudo dentro do próprio WhatsApp. O pessoal do WABetaInfo que descobriu a função, que ainda está em fase de testes.

Basicamente, quando você não atende ou rejeita uma chamada, o aplicativo mostrará três opções: retornar, cancelar ou gravar uma mensagem de voz. Essa última é a grande sacada. Ao gravar, o áudio é enviado direto para o chat da pessoa, junto com a notificação de chamada perdida.

Essa função também poderá ser usada direto na conversa. Se você vir a notificação de uma chamada que perdeu, é só tocar nela e gravar o áudio na hora, sem precisar escrever nada.

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WhatsApp testa novo recurso
WhatsApp testa novo recurso muito esperado pelos usuários

Por que essa novidade é tão importante?

A Meta, empresa dona do WhatsApp, diz que a ideia é simplificar a vida dos usuários. Uma porta-voz explicou que o objetivo é manter a conversa rolando, mesmo quando não dá pra atender o telefone. “Queremos que as pessoas economizem tempo e se comuniquem de forma prática, sem ter que ficar insistindo em ligações ou escrevendo textos longos”, ela comentou.

Essa escolha não é por acaso. O WhatsApp fez pesquisas internas que mostraram que mais de 70% dos usuários preferem mandar áudios a digitar. Ou seja, essa função acompanha uma tendência que já é bem forte no Brasil e em outros países.

Acelerando para não perder a corrida

Com essa atualização, o WhatsApp também se posiciona para competir com aplicativos como o Telegram e o Zoom, que já oferecem soluções para chamadas perdidas. A diferença é que o WhatsApp integra tudo diretamente no chat, sem depender de ferramentas externas.

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A função está disponível, por enquanto, apenas para um grupo restrito de usuários na versão de testes do WhatsApp para Android. Não há uma data exata para o lançamento global, mas a empresa deve avaliar a ferramenta e corrigir possíveis problemas antes de liberá-la para todos, incluindo quem usa iOS.

A recepção inicial tem sido super positiva. Muita gente acredita que a função pode ajudar a evitar mal-entendidos e poupar tempo, já que permite passar uma informação importante sem ter que esperar a pessoa retornar a ligação. E, claro, em um país como o Brasil, onde o uso de áudios é tão comum, a expectativa é que a novidade se espalhe rapidamente.

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Jerffeson Leone

Jerffeson Leone possui ampla experiência na área de comunicação. Atuou na Rede Internacional de Televisão (MT) e foi diretor e redator do portal Informe Brasil. Atualmente, exerce o cargo de Diretor Executivo e Editor-Chefe do portal N1N, onde lidera a equipe editorial.