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O WhatsApp ganhou novos recursos de segurança voltados ao combate de golpes e à clonagem de contas. A atualização foi anunciada pela Meta, empresa responsável pelo aplicativo, e inclui alertas automáticos, além de um sistema de monitoramento capaz de identificar comportamentos suspeitos.

A iniciativa surge em meio ao crescimento das fraudes digitais no Brasil. Nos últimos anos, criminosos passaram a explorar o aplicativo para aplicar golpes, muitas vezes usando técnicas de engenharia social para convencer vítimas a compartilhar códigos ou acessar links maliciosos.

Agora, o objetivo da empresa é tornar esse tipo de abordagem mais difícil. Para isso, o sistema passa a agir antes mesmo de o golpe se concretizar.

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Alerta ao tentar vincular conta a outro aparelho

Uma das mudanças mais relevantes envolve o processo de vinculação da conta a um novo dispositivo. Esse método costuma aparecer em golpes de clonagem, quando criminosos tentam registrar o número da vítima em outro celular.

Com a atualização, o aplicativo identifica tentativas suspeitas de conexão e exibe um alerta detalhado diretamente na tela do usuário. A ação só continua se o dono da conta confirmar o procedimento.

Na prática, o recurso cria uma camada extra de proteção. Mesmo que alguém tente registrar o número em outro aparelho, o sistema passa a exigir uma confirmação explícita.

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Além disso, o aplicativo começa a observar padrões incomuns de atividade. Caso algo saia do comportamento habitual da conta, o alerta aparece imediatamente.

Ícone do WhatsApp
Whatsapp chega com nova função que pode ser muito útil para você! – Créditos: (reprodução)

Links suspeitos e códigos QR também entram no radar

Outro ponto que recebeu atenção envolve mensagens enviadas por contatos desconhecidos. Golpistas costumam pedir que a vítima clique em links ou escaneie códigos QR, estratégia usada para capturar dados ou códigos de verificação.

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Quando o WhatsApp identifica esse tipo de abordagem, o aplicativo passa a mostrar avisos de segurança antes que a pessoa interaja com o conteúdo.

O alerta não impede totalmente a ação, mas funciona como um sinal de atenção. O usuário recebe mais contexto sobre o possível risco e decide se deseja continuar ou não.

Mais transparência ao entrar em grupos

A atualização também trouxe mudanças para a entrada em grupos de conversa. Quando alguém adiciona um usuário por meio de um número desconhecido, o aplicativo passa a exibir um painel com informações relevantes.

Esse espaço mostra detalhes básicos do grupo e orientações de segurança, ajudando o usuário a decidir se vale a pena permanecer ali.

No painel, o usuário pode:

  • Ver informações básicas sobre o grupo
  • Ajustar configurações de privacidade
  • Sair da conversa imediatamente

Grupos já foram usados em diversos golpes, principalmente em tentativas de obter códigos de verificação ou convencer vítimas a realizar transferências financeiras.

Golpes no WhatsApp geram prejuízos bilionários

O reforço na segurança ocorre em um cenário de crescimento das fraudes digitais. Dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) mostram que cerca de 153 mil pessoas sofreram com o chamado “golpe do WhatsApp” no Brasil em 2024.

Outras fraudes também aparecem com frequência nas estatísticas.

  • Falsas vendas online, com cerca de 150 mil vítimas
  • Golpe do falso funcionário de banco, com aproximadamente 105 mil registros

Somados, os prejuízos provocados por golpes financeiros chegaram a R$ 10,1 bilhões em 2024. O valor representa um aumento de 17% em relação ao ano anterior, segundo o levantamento.

Esse cenário ajuda a explicar a pressão por ferramentas de proteção mais robustas nas plataformas digitais.

Facebook também passa a emitir alertas

As mudanças não se limitam ao WhatsApp. A Meta também começou a implementar recursos semelhantes no Facebook e no Messenger.

Nessas plataformas, o sistema passa a analisar solicitações de amizade e identificar comportamentos que costumam aparecer em perfis usados para golpes.

Entre os sinais observados estão contas sem amigos em comum, perfis recém-criados ou localizações diferentes da região da vítima.

Quando o sistema detecta esse tipo de padrão, o usuário recebe um aviso antes de aceitar a solicitação.

Segundo a Meta, as atualizações buscam dar mais informações aos usuários no momento em que eles interagem com novas contas ou mensagens suspeitas. A estratégia aposta na prevenção, já que golpes digitais dependem, muitas vezes, de decisões rápidas das vítimas.

Ao ampliar os alertas e o controle de segurança, a empresa tenta reduzir invasões de contas e, principalmente, evitar perdas financeiras causadas por fraudes online.

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Evelin Brandao

Evelin de Jesus é redatora do Portal N1N, especialista em notícias e conteúdos digitais. Atualmente, também produz posts para o portal Informe Brasil.