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O Cadastro Único passou por mudanças importantes e está mais moderno. Mas, junto com as novidades, muita gente ficou em dúvida: quando é preciso atualizar o cadastro? E o que acontece se ele ficar desatualizado?

A resposta é simples, a atualização deve ser feita a cada dois anos ou sempre que houver mudança na família. Isso inclui troca de endereço, alteração de renda, nascimento de filhos, falecimento de algum membro, separação, casamento ou até mudança de escola das crianças.

Esses dados são essenciais para garantir que o Bolsa Família e outros benefícios continuem sendo pagos corretamente.

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Por que a atualização é tão importante

O CadÚnico é a base usada pelo governo para organizar a distribuição dos programas sociais. Ele conecta informações com outros bancos de dados, como o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS) e a Receita Federal.

Quando as informações ficam antigas, o sistema entende que algo pode estar errado. E aí vêm as consequências:

  • Primeiro, o benefício pode ser bloqueado temporariamente;
  • Depois, se nada for feito, a família pode ser excluída do programa.

Em resumo, manter o cadastro em dia é o que garante o pagamento do Bolsa Família e de outros auxílios.

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Como funciona para quem recebe o Bolsa Família

Desde a Lei nº 15.077/2024, o governo convoca as famílias para atualizar os dados entre 18 e 24 meses após a última atualização.

Quem não comparecer ao CRAS ou a um posto do CadÚnico dentro do prazo pode ter o benefício bloqueado até resolver a situação.

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Importante: a atualização não é automática e não dá pra fazer tudo pelo celular. É preciso que um entrevistador social converse com a família pessoalmente, em casa ou no local de atendimento.

Documentos necessários

Com a modernização, o CPF passou a ser obrigatório para todos os membros da família. Ele agora é o documento principal, no lugar do NIS, que continua existindo, mas apenas como referência.

Para atualizar o cadastro, leve:

  • CPF e RG de todos os integrantes;
  • Certidão de nascimento ou casamento;
  • Comprovante de endereço (conta de luz, água ou declaração);
  • Comprovante de renda (carteira de trabalho, contracheque ou outro documento).

Ter tudo em mãos agiliza o atendimento e evita retorno desnecessário.

Atualização pelo aplicativo CadÚnico

O aplicativo oficial “Cadastro Único” é útil para consultar o status do cadastro e, em alguns casos, confirmar as informações.

No app aparecem três tipos de avisos:

  • Verde: cadastro atualizado, tudo certo;
  • Amarelo: atenção, atualização próxima — dá pra confirmar pelo app;
  • Vermelho: dados desatualizados — precisa ir ao CRAS.

Essa confirmação online só vale se nada mudou na família desde o último registro.

Problemas com o CPF: o que fazer

O novo sistema é ligado diretamente à Receita Federal, então, se houver algum erro no CPF, o cadastro trava.

Nesses casos, é preciso regularizar o CPF primeiro, e isso pode ser feito:

  • No site da Receita Federal;
  • Por e-mail, seguindo as instruções em gov.br/receitafederal;
  • Ou presencialmente, nos Correios, Banco do Brasil, Caixa Econômica ou em cartórios de registro civil.

Quem mora sozinho também pode se cadastrar

Quem vive sozinho também pode estar no CadÚnico. Basta levar CPF, RG e comprovante de residência e assinar um termo de responsabilidade. A entrevista é feita na própria casa da pessoa.

Atenção a golpes e cobranças falsas

O Ministério do Desenvolvimento Social alerta: o cadastro e a atualização são gratuitos. Ninguém pode cobrar pelo serviço.

Fique atento:

  • Não passe seus dados por telefone ou redes sociais;
  • Não aceite ajuda de desconhecidos;
  • E só atualize o cadastro em locais oficiais, como o CRAS ou postos autorizados.

Se alguém tentar cobrar ou pedir documentos por aplicativos não oficiais, denuncie à Central 121 ou à Ouvidoria.

Como tirar dúvidas ou atualizar o cadastro

  • Presencialmente: vá ao CRAS ou posto do CadÚnico mais próximo;
  • Telefone: ligue para a Central 121;
  • Site: gov.br/cadastrounico;
  • Aplicativo: “Cadastro Único”, disponível no Google Play e na App Store.

Com o CadÚnico modernizado, manter as informações corretas é essencial. Atualizar o cadastro é garantir que o o benefício continue chegando sem interrupções e que as famílias continuem tendo acesso aos programas sociais que fazem diferença na vida de milhões de brasileiros.

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Yanara Cardeal

Yanara Cardeal é formada em jornalismo desde 2009, pós-graduada em Comunicação Corporativa e especialista em jornalismo digital. Atualmente no Portal N1N, se destaca pela produção de conteúdo informativo, voltado ao jornalismo digital e à cobertura de temas de interesse público.