COELBA abre vaga de emprego para Assistente em Salvador (PCD)

Foto: Reprodução

A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia – empresa do Grupo Neoenergia e a terceira maior distribuidora de energia elétrica do Brasil em número de clientes e a maior do Norte–Nordeste, busca candidatos para a vaga de Assistente Comercial I – PCD.

Detalhes da vaga

Os principais desafios desta posição serão: Relatórios em Excel e apresentações e PowerPoint inerentes ao processo de reclamações; Tratamento das reclamações no sistema SAP; Tratamento de notas de qualidade de tensão; Tratamento de cartas recebidas dos consumidores; Controle e arquivamento de cartas; Geração de serviço; Elaboração de comunicação ao cliente: carta, e-mail, SMS, URA e telefone; Acompanhamento das reclamações redirecionadas indevidamente para central de atendimento.

Os pré-requisitos exigidos para esta posição são: Escolaridade ensino médio completo; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Pacote Office básico; Conhecimento em SAP será um diferencial.

Salário e benefícios compatíveis com o mercado.

Local de Trabalho: Salvador

Como se candidatar

Se você deseja estagiar na Coelba, você pode enviar seu currículo através do site, no menu “Trabalhe Conosco” e concorrer a uma das vagas disponíveis.

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