Black Friday: Procon lista sites suspeitos e dá dicas para os consumidores

Black Friday: Procon lista sites suspeitos e dá dicas para os consumidores

A poucos dias da Black Friday — que, oficialmente, acontece nesta sexta-feira (27), com promoções que vão até domingo —, o Procon-RJ lançou uma cartilha com orientações para os consumidores que querem fazer compras no evento, seja em lojas virtuais ou físicas. Entre as recomendações do órgão estão dicas a respeito dos preços oferecidos, de garantias dos produtos, prazos de entrega e trocas, além de como a pessoa pode fazer compras mais seguras no e-commerce.

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Nesta segunda-feira (23), o Procon-RJ divulgou ainda um listão com 203 links que devem ser evitados pelos consumidores na hora de ir às compras na Black Friday . Além de sites de venda fraudulentos, o órgão de defesa do consumidor incluiu na lista empresas que não entregam produtos e que não respondem as reclamações dos clientes nem as notificações da entidade.

Para montar a lista, o Procon-RJ analisou ainda se os sites têm cadastro ativo na Receita Federal, se estão aptos a emitir nota fiscal e se informavam CNPJ, endereço, telefone e outros meios de contato.

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“Todos os sites foram checados, foi um trabalho de pesquisa grande. É importante que os consumidores consultem a lista para não cair em armadilhas”, afirma Cassio Coelho, presidente do Procon-RJ.

Coelho orienta ainda que as pessoas nunca enviem cópias de documentos por e-mail ou aplicativos de mensagens:

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“Sites fraudulentos têm usado o pretexto de que os documentos são necessários para a emissão da nota fiscal, o que é uma mentira. Não caiam nessa armadilha”.

Preços e prazos de entrega muito abaixo dos praticados no mercado também são um sinal de alerta para golpe . Sites que aceitam apenas pagamento por boleto bancário devem ser evitados, pois, em caso de problema com a compra, o consumidor terá mais dificuldade de ressarcimento.

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